Política de Privacidad

Última actualización: 8 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

En adelante, “Artesanos Selección”.

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto de la web podemos tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Información que el usuario incluya en el campo “Dinos qué necesitas”.

Adicionalmente, en función de la configuración técnica de la web, podrían tratarse datos técnicos como dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador o datos derivados del uso de cookies, conforme a lo indicado en la Política de Cookies correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Gestionar solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto.
2. Responder a consultas comerciales sobre productos, pedidos, presupuestos, disponibilidad o condiciones de suministro.
3. Mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud realizada por el usuario.
4. Valorar la viabilidad de suministro en función del tipo de cliente, ubicación, pedido mínimo u otras condiciones comerciales.
5. Cumplir, en su caso, con obligaciones legales aplicables.

Artesanos Selección no utilizará los datos personales para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente el formulario de contacto.
• La aplicación de medidas precontractuales o la gestión de una relación comercial solicitada por el usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
• El interés legítimo de Artesanos Selección en atender y gestionar correctamente las comunicaciones recibidas, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y gestionar la relación comercial que, en su caso, pudiera derivarse de ella.

Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas, fiscales o contractuales.

En caso de que el usuario no llegue a establecer una relación comercial con Artesanos Selección, sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar su consulta, salvo que solicite su supresión con anterioridad o exista una obligación legal de conservación.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado por el usuario.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a Artesanos Selección, tales como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico, herramientas de formularios o servicios tecnológicos similares. Dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de Artesanos Selección y a la normativa aplicable.

Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Artesanos Selección procurará que existan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de los medios de contacto habilitados en el sitio web.

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante si fuera necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del envío de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.

9. Medidas de seguridad

Artesanos Selección adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura.

10. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a profesionales, empresas y usuarios mayores de edad.

Artesanos Selección no recopila intencionadamente datos personales de menores de edad. Si se detectara que un menor ha facilitado datos personales a través de la web, se procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.

11. Comunicaciones comerciales

Artesanos Selección no enviará comunicaciones comerciales electrónicas sin consentimiento previo del usuario, salvo en los supuestos permitidos por la normativa aplicable.

En caso de que en el futuro se habilite la suscripción a comunicaciones comerciales, el usuario será informado de forma clara y podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Artesanos Selección podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o comerciales.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar al usuario a través de la web o por otros medios adecuados.

13. Última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 8 de junio de 2026.